返金ポリシー
簡単な返金、気まずさなし。
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返品手数料
5～7日
返金処理
返品の開始方法
1 · care@shoplemvibrator.comにメール
注文番号と返品したい商品を記載してください。アカウントページから返品を開始することもできます。どちらの方法も同じサポートチームに連絡されます。
2 · 送料無料ラベルを受け取る
1営業日以内にUPS送料無料ラベルがメールで届きます。UPS カウンターに直接持ち込んでください。プリンターは不要です。QRコードオプションをご利用いただけます。
3 · 返金を受け取る
UPSが返品を読み込むと、24時間以内に返金を開始します。ご利用の銀行によって、5～7営業日で元の支払い方法に戻ります。
破損または誤送商品
ご注文が破損して到着した場合、または誤った商品を受け取った場合は、14日以内に写真と注文番号を添えてcare@shoplemvibrator.comにメールしてください。交換品をすぐに送付し、元の商品の送料無料ラベルをお送りします。二重請求されることはありません。
返金に関するご質問、配送されない場合、またはその他のご質問はcare@shoplemvibrator.comまで。通常1営業日以内に返信いたします。